얼루어 Allure

[전문가 심층 리뷰] 와이덱스 얼루어(Widex Allure), 등급별 차이 및 전문가가 말하는 맞춤형 선택 전략

와이덱스 얼루어(Widex Allure), 등급별 차이 및 전문가가 말하는 맞춤형 선택 전략 진행/작성: 올드히어로 편집부 인터뷰 대상: 벨톤보청기 이천센터 이완수 전문가 와이덱스 얼루어는 PureSound의 ZeroDelay 기술로 소리의 지연과 왜곡을 줄이고, Speech Enhancer Pro를 통해 복잡한 환경에서도 말소리에 집중할 수 있도록 설계된 보청기입니다. 이번 전문가 인터뷰에서는 실제 착용감과 자연스러운 음질, 440·330·220·110 등급별 차이부터 생활환경에 맞는 선택 기준까지 자세히 살펴봤습니다. [Part 1. 제품 디자인과 귀에 거는 착용감 Q1. 반갑습니다. 원장님. 이번 와이덱스 얼루어는 크기나 무게감이 미세하게 조정되면서 안경을 항상 쓰시는 분들이나 마스크를 자주 쓰는 분들이 겪던 ‘귀 뒤 공간에서 안경다리와 보청기가 서로 부딪치는 물리적인 불편함’은 얼마나 좋아졌나요? - 안경을 쓰시는 분들에게는 생각보다 중요한 부분입니다. 보청기 자체가 아무리 가벼워도 안경다리와 보청기 본체가 같은 공간에 위치한다는 것 자체가 불편의 원인이 될 수 있습니다. 여기에 마스크까지 착용하면 귀 주변이 상당히 복잡해집니다. 특히 안경을 벗고 쓸 때보다 안경과 마스크를 함께 사용하는 상황에서 귀 주변의 간섭이 적어졌다고 느끼시는 분들이 있습니다. 안경을 실제로 쓰시는지, 마스크 착용이 많은지, 전화 통화를 어느 쪽 귀로 하는지 등을 함께 확인합니다. 보청기는 결국 스펙표가 아니라 실제 생활 속에서 편해야 하는 제품이기 때문입니다. Q2. 이전 모델의 얹어두기만 해도 되는 무선 충전 방식과 달리, 이번 제품은 충전용 단자가 맞물리는 접촉식 충전 구조를 사용합니다. 손놀림이 다소 둔하거나 시력이 떨어진 어르신들에게 사용상 불편을 주는 경우는 없나요? - 이 부분은 분명히 개인차가 있습니다. 충전기에 올려놓는 방식에 익숙했던 분들에게는 처음에는 “정확한 위치에 넣어야 한다”는 점이 조금 번거롭게 느껴질 수 있습니다. 특히 손의 미세한 움직임이 불편하거나 시력이 많이 떨어진 분이라면 실제 사용 모습을 확인하는 것이 중요합니다. 그래서 저희는 제품을 설명할 때 단순히 충전 기능을 보여드리는 데 그치지 않고 고객분이 직접 보청기를 충전기에 넣고 빼보도록 합니다. 보청기는 가족이 대신 관리해주는 제품이 아니라 가능하면 본인이 매일 사용하는 제품이기 때문에, 충전이 실제로 가능한지까지 확인해야 합니다. 그리고 접촉부에 이물질이나 귀지 등이 쌓이지 않도록 기본적인 관리 방법도 함께 안내합니다. 결국 충전 방식 역시 “어떤 방식이 무조건 좋다”가 아니라 사용자의 손 기능과 시력, 생활 습관에 맞는지가 중요합니다. [Part 2. 고유의 소리 성능과 선명도 검증] Q3. 얼루어의 핵심 기능인 PureSound 프로그램은 ZeroDelay 기술을 이용해 소리의 지연을 줄입니다. 오픈형 보청기를 쓰거나 난청이 심하지 않은 초기 사용자가 처음 보청기를 꼈을 때 소리의 어색함을 줄이고 빠르게 적응하는 데 어떤 효과가 있나요? - 이 부분이 얼루어를 이야기할 때 가장 중요한 특징 중 하나라고 생각합니다. 보청기를 처음 착용하는 분들이 가장 많이 하는 이야기가 “소리는 잘 들리는데 뭔가 보청기를 통해 듣는 것 같다”는 것입니다. 사람의 귀로 직접 들어오는 자연음과 보청기가 처리해서 들려주는 소리 사이에 시간차가 발생하면, 두 신호가 섞이면서 소리가 인위적으로 느껴질 수 있습니다. 와이덱스의 PureSound는 이런 문제를 줄이기 위해 ZeroDelay 기술을 활용해 자연음과 증폭음 사이의 시간 차와 왜곡을 줄이는 방식입니다. 와이덱스 역시 Allure PureSound를 특히 신규 착용자와 경도 난청 사용자에게 적합한 프로그램으로 설명하고 있습니다. 실제 상담에서도 “목소리가 보청기 소리처럼 들리지 않는다”, “내가 원래 듣던 소리에 가깝다”는 식의 반응이 나오는 경우가 있습니다. 특히 난청이 심하지 않은데 보청기를 처음 시작하는 분들에게는 이 자연스러움 자체가 적응을 좌우하는 중요한 요소가 될 수 있습니다. Q4. 얼루어에 적용된 Speech Enhancer Pro 같은 기술이 카페나 식당처럼 시끄러운 환경에서 대화 소리를 뚜렷하게 키워주는 성능을 환자분들이 실제로 얼마나 체감하시나요? - 보청기에서 가장 어려운 상황 중 하나가 바로 “조용한 곳에서는 잘 들리는데 시끄러운 곳에서는 상대방 말이 잘 안 들리는 상황”입니다. 집이나 조용한 사무실에서 대화하는 것과 식당에서 여러 사람이 동시에 이야기하는 상황은 완전히 다릅니다. Allure의 Speech Enhancer Pro는 소음이 많은 환경에서 소음을 관리하면서 말소리를 강조하도록 설계된 기능입니다. 공식적으로도 실시간 말소리 강조와 소음 감소를 통해 대화에 집중하도록 돕는 기능으로 소개되고 있습니다. 실제 착용자분들도 식당, 카페, 모임 같은 환경에서 상대방의 목소리에 집중하기가 편해졌다는 점을 체감하는 경우가 있습니다. 다만 여기서 한 가지 꼭 말씀드리고 싶은 것이 있습니다. 보청기가 소음을 모두 없애주는 것은 아닙니다. 중요한 것은 소음을 완전히 제거하는 것이 아니라, 여러 소리가 섞이는 상황에서도 내가 들어야 하는 말소리를 상대적으로 더 잘 구분할 수 있도록 만드는 것입니다. 그리고 그 효과를 제대로 끌어내려면 기기 등급 뿐 아니라 정확한 청력검사와 개인별 피팅이 굉장히 중요합니다. Q5. 음악을 깊이 즐기거나 소리에 민감한 환자 분들이 다른 브랜드와 비교했을 때 와이덱스 소리의 자연스러움에 대해 어떤 구체적인 피드백을 주시나요? - 와이덱스를 찾으시는 분들 중에는 “말소리만 잘 들리면 된다”는 분도 있지만, 음악이나 자연의 소리까지 중요하게 생각하는 분들이 상당히 많습니다. 특히 음악을 자주 듣는 분들은 보청기의 음질 차이를 상당히 민감하게 느낍니다. 와이덱스가 오래전부터 강조해온 부분이 바로 자연스러운 소리와 음악 재현입니다. Allure 앱에도 별도의 Music 프로그램이 제공되어 콘서트나 스트리밍 음악을 감상할 때 청취 환경을 최적화할 수 있도록 하고 있습니다. 실제로 음악을 좋아하시는 분들에게는 단순히 “소리가 크게 들린다”는 것보다 악기와 목소리가 너무 뭉개지지 않는지, 고음이 지나치게 자극적이지 않은지, 전체적인 음색이 자연스러운지가 훨씬 중요합니다. 그래서 저희 벨톤보청기 이천센터에서도 음악을 자주 들으시는 고객에게는 일반적인 대화 테스트만 하지 않고 평소 어떤 음악을 듣는지, 공연장을 얼마나 자주 가시는지까지 확인해 피팅 방향을 잡습니다. [Part 3. 세부 등급별(440·330·220·110) 차이점과 맞춤형 추천] Q6. 얼루어는 최고급형 440부터 110까지 4가지 등급으로 나뉩니다. 최상위 440과 하위 등급 사이의 소리 조절 구간이나 기능 해상도 차이가 전문가 입장에서 실제로 얼마나 크게 느껴지나요? - 등급 차이는 단순히 “440은 소리가 좋고 110은 소리가 나쁘다”는 식으로 이해하시면 안 됩니다. 오히려 중요한 차이는 얼마나 복잡한 청취환경에 대응할 수 있느냐, 그리고 전문가가 개인의 청력과 생활환경에 맞춰 얼마나 세밀하게 조정할 수 있느냐에 있습니다. 상위 등급으로 올라갈수록 소음 환경에서의 처리 능력이나 환경 분석, 방향성 처리 등 여러 기능에서 차이가 발생합니다. 그래서 조용한 집에서 가족과 대화하는 시간이 대부분인 분과, 매일 출퇴근하고 회의하고 식당에서 사람을 만나고 주말마다 야외 활동을 하는 분에게 똑같은 등급을 권하는 것은 바람직하지 않습니다. 특히 440은 다양한 청취 환경을 오가면서 보청기의 자동 처리 기능을 적극적으로 활용하고 싶은 분에게 의미가 있는 등급이라고 볼 수 있습니다. Q7. 가격 부담 때문에 얼루어 220이나 110을 고민하는 환자분들도 많습니다. 조용한 환경이나 단순 대화 위주라면 보급 등급으로도 충분하다고 보시나요? - 네. 충분히 그럴 수 있습니다. 저는 보청기 상담을 할 때 무조건 최고 등급을 권하는 방식은 바람직하지 않다고 생각합니다. 예를 들어 주로 집에서 생활하시고, TV를 보거나 배우자와 대화하는 것이 주된 생활이고, 외부 활동이 많지 않다면 220이나 110에서도 만족스러운 결과를 얻을 수 있는 분들이 있습니다. 반대로 같은 청력이라도 직업적으로 사람을 많이 만나거나, 식당·카페·회의실·야외 등 다양한 환경에서 생활한다면 상위 등급의 필요성이 커질 수 있습니다. 결국 청력 + 생활환경 + 사용 목적 + 예산을 같이 봐야 합니다. 상담할 때 “가장 비싼 제품이 무엇인가?”보다 “고객님이 하루를 어디에서 어떻게 보내시는가?”를 먼저 질문드리는 이유입니다. Q8. “이런 청력 상태나 특정한 사회활동을 하는 분이라면 반드시 440을 선택해야 실패가 없다”고 판단하시는 명확한 추천 기준은 무엇인가요? - 저라면 다음과 같은 분들에게 440을 적극적으로 고려해보시라고 말씀드리겠습니다. 첫째, 직업적으로 사람을 많이 만나는 분입니다. 회의, 상담, 영업, 강의 등 다양한 사람의 목소리를 들어야 한다면 청취환경이 계속 바뀝니다. 둘째, 식당이나 카페, 모임이 잦은 분입니다. 여러 사람이 동시에 대화하는 환경에서는 보청기의 환경 분석과 소음 처리 능력이 중요해집니다. 셋째, 여행이나 야외활동을 자주 하는 분입니다. 넷째, 음악 감상이나 공연 관람을 중요하게 생각하는 분입니다. 다섯째, 보청기를 한번 구입하면 최대한 오랫동안 다양한 환경에서 사용하고 싶은 분입니다. 다만 이것도 절대적인 기준은 아닙니다. 청력 손실의 형태와 정도에 따라 결과가 달라지기 때문에, 최종 결정은 반드시 정밀 청력검사와 실제 청취환경을 고려한 상담 후에 결정해야 합니다. [Part 4. 가격 대비 가치와 최종 구매 조언] Q9. 최상위 모델인 얼루어 440은 가격 부담이 높습니다. 원장님이 보시기에 얼루어가 제공하는 자연음과 AI 기반 청취 기능이 높은 비용에 비해 충분한 ‘가격 대비 실질적 가치’를 한다고 보십니까? - 저는 “모든 사람에게 440이 돈값을 한다”라고 말하지는 않습니다. 오히려 이 부분을 솔직하게 말씀드리는 것이 전문가의 역할이라고 생각합니다. 보청기는 자동차처럼 단순히 옵션이 많다고 모든 사람에게 좋은 제품이 되는 것이 아닙니다. 예를 들어 하루 대부분을 집에서 보내시는 분에게 최고급형을 권하면서 “이게 제일 좋으니까 이것을 하세요”라고 말씀드리는 것은 올바른 상담이라고 생각하지 않습니다. 반대로 사회생활이 활발하고, 여러 사람과 대화하고, 식당이나 카페를 자주 이용하며, 음악까지 중요하게 생각하는 분이라면 이야기가 달라집니다. 그런 분에게는 상위 등급의 청취 편의성과 환경 대응 능력 자체가 실제 생활에서 반복적으로 사용되는 기능이 될 수 있습니다. 그래서 저는 가격만 놓고 판단하기보다 “내가 하루에 얼마나 자주, 얼마나 복잡한 환경에서 보청기를 사용하는가”를 먼저 생각해보라고 말씀드립니다. Q10. 마지막으로 와이덱스 얼루어 구매를 고민하거나 등급 선택으로 갈등하는 난청인과 가족분들께 전문가로서 한 말씀 부탁드립니다. - 보청기를 처음 선택하시는 분들에게 꼭 말씀드리고 싶은 것이 있습니다. 보청기는 비싼 제품을 사는 것이 끝이 아니라, 나에게 맞는 제품을 제대로 맞추는 과정이 시작입니다. 같은 보청기를 착용하더라도 사람마다 청력 상태가 다르고, 귀 모양도 다르고, 생활환경도 다릅니다. 따라서 제품의 브랜드와 등급만큼이나 정확한 청력검사와 개인별 피팅, 그리고 착용 후 사후관리가 중요합니다. 와이덱스 얼루어 역시 단순히 “440이 가장 좋으니까 440을 선택한다”는 방식보다는 본인의 생활환경을 먼저 생각해보셨으면 합니다. 집에서 가족과 대화하는 것이 중심인지, 직장에서 회의가 많은지, 자녀들과 식당에 자주 가는지, 음악을 좋아하는지에 따라 필요한 기능이 달라집니다. 청력검사 결과만 보고 제품을 결정하기보다 청취환경과 생활패턴, 기존 보청기 사용 경험, 소리에 대한 선호도 등을 함께 확인한 뒤 제품과 등급을 결정하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 그리고 처음 착용했을 때 끝나는 것이 아니라, 실제 생활에서 사용하시면서 불편한 점이 생기면 다시 조정하는 과정도 중요합니다. 결국 좋은 보청기란 가장 비싼 보청기가 아니라, 내가 실제로 자주 가는 환경에서 편하게 오래 사용할 수 있는 보청기라고 생각합니다. 얼루어를 고민하고 계신다면 먼저 본인의 청력을 정확하게 확인하고, 가능하다면 실제 착용과 소리 비교까지 경험해보신 후 결정하시길 권합니다. 저희 벨톤보청기 이천센터도 고객 한 분 한 분의 청력과 생활환경에 맞는 제품을 찾고, 구입 이후에도 편안하게 사용할 수 있도록 지속적으로 관리해드리는 것을 가장 중요하게 생각하고 있습니다.

와이덱스 얼루어 (Widex Allure) 해외 평가 분석 : 자연스러운 음질은 장점이지만 소음 속 말소리와 피드백은 반드시 확인해야 한다

⭕ 올드히어로가 전하는 선택 가이드 ■ 이런 분에게 추천해요 보청기의 디지털 처리음이나 금속성 음색이 불편했고, 주변 환경과 대화가 자연스럽게 이어지는 소리를 원하는 사람에게 얼루어가 잘 맞을 가능성이 크다. 특히 외이도가 완전히 막히지 않는 오픈형 돔을 사용하는 경도·중도 난청자는 PureSound와 ZeroDelay의 장점을 활용하기 좋다. 처음 보청기를 착용하면서 자기 목소리나 생활 소리가 지나치게 인공적으로 들리는 것이 걱정되는 사람도 우선 비교할 만하다. 다음 조건에 해당한다면 추천한다. • 자연스러운 음색과 편안한 소리를 중요하게 생각하는 사람 • 집과 사무실에서 일대일 대화가 많은 사람 • 음악, 악기와 자연환경의 소리를 즐기는 사람 • 오픈형 돔을 사용할 수 있는 경도·중도 난청자 • 기존 와이덱스 음색이 잘 맞았던 사람 ■ 이 부분은 고민이 필요해요 시끄러운 식당과 행사장, 여러 사람이 동시에 말하는 회의가 생활의 중심이라면 얼루어만 보고 결정해서는 안 된다. Speech Enhancer Pro가 추가됐지만, 독립 실험의 소음 속 말소리 점수는 강력한 AI 소음 처리에 특화된 경쟁 제품보다 낮았다. 피드백이 자주 발생하는 고도 난청자도 주의해야 한다. 피드백은 보청기에서 나온 소리가 마이크로 다시 들어가면서 발생하는 삐 소리다. 얼루어에는 이를 줄이는 기능이 있지만, 독립 실험에서는 피팅 후 피드백 처리 점수가 크게 낮아졌다. 다음 조건에 해당한다면 다른 제품을 함께 비교해야 한다. • 매우 시끄러운 장소에서 대화하는 일이 많은 사람 • 말소리를 강하게 분리하는 AI 보청기를 원하는 사람 • 고출력 리시버와 큰 증폭량이 필요한 사람 • 귓속이 막히지 않는 돔을 쓰면서 피드백이 자주 발생하는 사람 와이덱스 얼루어는 W1 칩과 초저지연 소리 처리를 적용한 충전식 보청기다. 말소리만 강하게 끌어올리고 주변음을 최대한 제거하는 방식보다, 대화와 주변 환경음을 자연스럽게 함께 들려주는 데 초점을 맞췄다. 해외 독립 실험에서 얼루어 440은 조용한 곳의 말소리와 첫 피팅 성능에서 높은 평가를 받았다. 반면 시끄러운 곳의 말소리는 절대 점수가 높지 않았고, 피드백 억제 성능은 뚜렷한 약점으로 확인됐다. 결론적으로 자연스러운 음색과 편안한 일상 청취를 가장 중요하게 생각한다면 얼루어를 추천한다. 반대로 시끄러운 식당과 대형 모임에서 최대한 강한 말소리 분리가 필요하거나, 고출력 피팅에서 삐 소리가 자주 발생하는 사람에게는 다른 제품과 비교가 필요하다. ⏹️ 와이덱스 얼루어는 어떤 보청기인가 얼루어는 2025년 공개된 와이덱스의 차세대 플랫폼이다. 초기에는 충전식 RIC R D로 출시됐으며, 현재 글로벌 제품군에는 고출력 BTE R D와 맞춤형 충전식 ITE R D도 추가됐다. RIC는 Receiver-In-Canal의 약자로, 본체는 귀 뒤에 놓고 소리를 내는 리시버만 외이도 안에 넣는 형태다. 본체가 비교적 작고 돔과 리시버를 바꿔 여러 난청 범위에 적용할 수 있다는 장점이 있다. BTE는 본체와 리시버가 귀 뒤에 함께 들어가는 귀걸이형으로 높은 출력과 내구성이 필요한 사람에게 적합하다. ITE는 귀 모양에 맞춰 제작하는 귓속형으로, 안경과 마스크 사용 시 귀 뒤의 간섭을 줄일 수 있다. 얼루어는 440·330·220·110 네 가지 기술등급으로 구분된다. 비교 항목 440 330 220 110 피팅 조절 채널 15 12 10 8 환경 분류 수 11 8 6 4 저장 프로그램 수 5 4 3 3 Speech Enhancer Pro 강도 최고 최고 중간 기본 Digital Pinna 지원 지원 미지원 미지원 추천 생활환경 다양한 소음과 음악 일상·중간 소음 조용한 일상 중심 기본 대화 중심 조절 채널은 전문가가 저음·중음·고음을 얼마나 세분화해 맞출 수 있는지를 나타낸다. 채널 수가 많으면 복잡한 난청 형태를 세밀하게 조절하기 유리하지만, 채널 수만으로 실제 소리가 더 좋다고 단정할 수는 없다. 얼루어의 핵심 기능은 모든 등급에 들어가지만, 환경 분류와 방향성, 바람 소음 및 말소리 처리 강도는 등급에 따라 달라진다. 따라서 110도 ‘얼루어 소리’를 들려줄 수는 있지만, 다양한 소음 환경을 자주 이동한다면 330이나 440이 더 적합하다. ⏹️ W1 칩은 무엇이며 얼루어에서 어떤 역할을 하나 W1은 얼루어의 소리 분석과 무선 연결, 피드백 관리 등을 처리하는 핵심 프로세서다. 이전 세대보다 처리 속도와 메모리가 최대 네 배 늘어난 것으로 소개됐다. 소비자가 이해하기 쉽게 말하면 W1은 여러 소리 처리 기능을 동시에 빠르게 실행할 수 있도록 만든 보청기의 두뇌다. 얼루어에서는 W1 칩이 다음 작업을 담당한다. • 여러 주파수로 들어오는 소리 분석 • 말소리와 배경 소음 구분 • 최대 11가지 청취환경 자동 분류 • PureSound의 초저지연 처리 • 피드백 발생 위험 감시 • 바람과 충격음 관리 • 블루투스 스트리밍 처리 • 양쪽 보청기의 설정 동기화 다만 처리 속도가 네 배라는 표현이 말소리를 네 배 더 잘 듣게 해준다는 의미는 아니다. 빨라진 처리 능력을 이용해 더 정교한 기능을 함께 작동할 수 있다는 뜻이다. ⏹️ PureSound와 ZeroDelay는 무엇인가 PureSound는 와이덱스의 초저지연 처리를 사용하는 전용 청취 프로그램이다. ZeroDelay는 보청기 마이크를 거친 증폭음이 귀에 도달할 때까지 발생하는 시간차를 약 0.5밀리초 수준으로 줄이는 기술이다. 오픈형 돔을 사용하면 외이도를 통해 직접 들어오는 자연음과 보청기가 증폭한 소리가 동시에 고막에 도착한다. 두 소리 사이의 시간차가 크면 음색이 울리거나 금속성으로 들릴 수 있다. ZeroDelay는 이 시간차를 줄여 두 소리가 자연스럽게 합쳐지도록 돕는다. 얼루어에서는 PureSound를 별도의 프로그램으로 적용한다. 경도·중도 난청자가 오픈형 돔을 사용하면서 대화하거나 음악을 들을 때 부드럽고 덜 가공된 음색을 제공하는 것이 주된 목적이다. 반면 고도 난청이나 밀폐형 이어몰드 사용자는 외이도를 통해 직접 들어오는 소리가 적기 때문에 초저지연의 장점을 상대적으로 덜 느낄 수 있다. 이 경우에는 PureSound보다 방향성과 소음 관리 기능이 더 적극적으로 작동하는 Universal 프로그램이 유리할 수 있다. 제조사 연구에서는 PureSound가 경도·중도 난청자의 소음 속 말소리 이해에 4.3dB SNR 개선을 제공했다고 설명한다. SNR은 말소리와 소음의 크기 차이를 의미하며, 숫자가 커질수록 소음에 비해 말소리를 구분하기 쉬운 조건이 된다. ⏹️ Speech Enhancer Pro는 어떻게 적용되나 Speech Enhancer Pro는 들어오는 소리를 52개 주파수 구간으로 분석해 말소리와 소음의 특성을 구분하는 기능이다. 분석 결과는 피팅에 사용하는 최대 15개 처리 채널로 전달돼 각 주파수의 증폭량과 소음 감소 강도를 조절한다. 실생활에서는 식당이나 카페에서 상대방의 말소리를 앞으로 끌어내면서도 주변 상황을 완전히 차단하지 않는 방식으로 체감할 수 있다. 와이덱스가 강한 소음 제거보다 ‘대화와 주변 인식의 균형’을 강조하는 이유다. 440과 330은 Speech Enhancer Pro의 처리 범위가 가장 넓고, 220과 110은 단계적으로 제한된다. 소음 속 대화가 중요하다면 제품명만 얼루어인지 확인할 것이 아니라 기술등급까지 확인해야 한다. ⏹️ Dynamic Feedback Controller는 무엇인가 Dynamic Feedback Controller는 삐 소리가 발생할 가능성을 실시간으로 감지해 억제하는 기능이다. 얼루어는 필요한 순간에만 주파수를 미세하게 이동시키는 방식을 사용한다. 얼루어에서는 평소 음색을 가능한 한 유지하고, 손이나 모자, 전화기처럼 보청기 가까이에 물체가 접근해 피드백 위험이 커질 때만 적극적으로 개입하도록 설계됐다. 실생활에서는 다음과 같은 상황에 적용된다. • 보청기 가까이에 손을 가져갈 때 • 모자나 머리카락이 마이크를 덮을 때 • 전화기나 베개가 귀에 가까워질 때 • 돔이 느슨하거나 귀지가 쌓였을 때 • 고출력 리시버로 증폭량을 높였을 때 제조사는 자연스러운 음질을 손상하지 않으면서 피드백을 줄이는 점을 강조한다. 그러나 독립 실험에서는 피팅을 조정한 뒤 피드백 처리 점수가 1.7점으로 낮아졌다. 따라서 얼루어를 구입할 때는 손으로 귀를 덮거나 전화기와 모자를 가까이 대보는 피드백 시험이 필요하다. 삐소리가 발생한다면 기능 강도만 높이기보다 돔 크기, 리시버 출력, 귀지 상태와 맞춤형 이어몰드 사용 여부를 함께 조정해야 한다. ⏹️ Enhanced Sound Classifier는 어떻게 적용되나 Sound Classifier는 보청기가 주변 환경을 자동으로 구분하는 기능이다. 얼루어 440은 대화, 소음 속 대화, 조용한 실내, 음악과 차량 이동 등을 최대 11가지 환경으로 분류한다. 얼루어에서는 사용자가 매번 프로그램을 바꾸지 않아도 분류 결과에 따라 방향성 마이크, 말소리 강조와 소음 감소 강도를 자동으로 전환한다. 음악의 박자를 인식하는 기능도 추가돼 음악을 일반 소음으로 잘못 판단할 가능성을 줄였다. 환경 분류 수는 440이 11개, 330이 8개, 220이 6개, 110이 4개다. 조용한 장소만 주로 이용한다면 낮은 등급으로도 충분할 수 있지만, 실내외와 차량, 음악 및 여러 소음 환경을 자주 오간다면 높은 등급의 자동 분류가 더 유용하다. ⏹️ 해외 독립 실험 결과는 얼마나 좋았나 HearAdvisor는 얼루어 RIC 440에 A등급을 부여했다. 종합 SoundScore는 4.7점으로 평가된 처방형 보청기 36개 가운데 6위, 상위 14%에 해당했다. 세부 결과는 제품의 장단점을 더 분명하게 보여준다. • SoundScore: 4.7/5 • 조용한 곳의 말소리: 4.4/5 • 소음 속 말소리: 2.3/5 • 본인 목소리: 3.0/5 • 음악 스트리밍: 2.7/5 • 피드백 처리: 1.7/5 조용한 곳의 말소리는 제품군 평균보다 1.12점 높았다. 집과 사무실의 일대일 대화에서는 강점이 분명하다는 뜻이다. 반면 소음 속 말소리는 제품군 평균보다 0.34점 높았지만 절대 점수는 2.3점에 그쳤다. 평균 이상이라는 표현만 보면 우수해 보이지만, 매우 시끄러운 장소에 특화된 제품으로 보기는 어렵다. 더 주의할 결과는 피드백 처리다. 초기 피팅에서는 3.8점이었지만, NAL-NL2 목표에 맞춰 조정한 뒤에는 1.7점으로 떨어졌다. 같은 튤립 돔과 중출력 리시버를 사용한 조건에서 증폭량을 조정하자 피드백 억제와 소음 속 성능 사이의 문제가 나타난 것이다. 이는 모든 얼루어 사용자에게 피드백이 발생한다는 의미는 아니다. 그러나 돔과 리시버, 증폭량 및 피드백 보정 방식에 따라 결과가 크게 달라질 수 있다는 경고로 받아들여야 한다. HearingTracker는 제품의 음질과 배터리, 앱, 착용감과 연결성을 포함한 종합평가에서 얼루어에 4.4점을 부여했다. PureSound의 자연스러운 오픈형 음질과 우수한 첫 피팅은 장점으로 평가했지만, AI·DNN 소음 처리에 집중한 경쟁 제품이 일부 소음 환경에서는 더 나을 수 있다고 지적했다. ⏹️ 제조사 평가와 독립 실험이 다른 이유는 무엇인가 와이덱스는 자사 연구에서 얼루어의 소음 속 말소리 개선과 높은 사용자 선호도를 제시한다. 공식 자료에서는 PureSound의 4.3dB SNR 개선과 소음 환경에서 92%의 선호도를 안내한다. 반면 HearAdvisor의 독립 실험에서는 소음 속 말소리가 2.3점이었다. 두 결과 중 하나가 반드시 잘못됐다고 볼 수는 없다. 제조사 연구와 독립 실험은 참가자의 난청 정도, 비교 제품, 돔, 피팅 공식, 음원 방향과 소음 종류가 다르기 때문이다. 다만 소비자는 제조사 수치만으로 “얼루어가 소음 속에서 가장 강하다”고 결론 내려서는 안 된다. 얼루어의 핵심은 주변음을 강하게 제거하는 것이 아니라 말소리와 주변 인식을 자연스럽게 유지하는 데 있다. 최대한 강한 분리를 원하는 사람에게는 이 철학 자체가 단점이 될 수 있다. ⏹️ 배터리는 얼마나 사용할 수 있나 공식 자료의 충전 조건은 다음과 같다. • 완전 충전시간: 약 4시간 • 30분 급속충전: 약 4시간 사용 • 일반적인 하루 착용: 가능 • 기본 데스크톱 충전기 선택 • 충전·건조·위생관리를 결합한 Charge n Clean 선택 • 실제 사용시간: 출력과 스트리밍, 배터리 상태에 따라 달라짐 ⏹️ 스마트폰 연결은 편리한가 얼루어는 아이폰과 안드로이드 폰에서 ASHA와 Bluetooth LE Audio를 지원한다. 호환되는 스마트폰에서는 통화와 음악을 보청기로 직접 들을 수 있다. 주요 기능은 다음과 같다. • 아이폰과 안드로이드 직접 스트리밍 • 호환 아이폰의 핸즈프리 통화 • 일부 LE Audio 안드로이드 기기 연결 • 얼루어 앱 음량과 프로그램 조절 • 저음·중음·고음 이퀄라이저 • 좌우 보청기 음량 조절 • 방향 집중 설정 • 스트리밍과 주변음 균형 조절 • Apple Watch 조절 • 보청기 위치 찾기 • TV Play 2 연결 • RC-DEX 리모컨 연결 LE Audio는 기존 블루투스보다 전력 효율과 전송 방식을 개선한 규격이다. 그러나 LE Audio가 탑재됐다고 모든 안드로이드 스마트폰에서 동일하게 작동하는 것은 아니다. 운영체제와 제조사 구현 방식에 따라 호환성과 연결 안정성이 달라질 수 있다. ⭕ 올드히어로 편집부 종합평가 와이덱스 얼루어의 가장 큰 장점은 자연스러운 음질이다. PureSound와 ZeroDelay는 오픈형 돔을 사용하는 경도·중도 난청자가 보청기 소리의 울림과 인공적인 느낌을 줄이는 데 목적이 분명하다. 조용한 곳의 말소리와 첫 피팅 성능도 해외 독립 실험에서 높게 평가됐다. 가장 큰 약점은 소음 속 말소리와 피드백이다. Speech Enhancer Pro가 적용됐지만 독립 시험의 소음 속 말소리 점수는 2.3점으로 강력한 소음 분리 특화 제품과 비교할 수준은 아니었다. 최종 판단은 명확하다. 자연스러운 음색, 음악과 일상적인 대화가 가장 중요하다면 얼루어를 추천한다. 특히 처음 보청기를 착용하는 경도·중도 난청자와 기존 와이덱스 사용자에게 설득력 있는 선택이다. 반대로 시끄러운 식당과 다인 회의에서 최대한 강한 말소리 분리가 필요하다면 포낙 스피어 계열이나 최신 DNN 소음 처리 제품을 함께 비교해야 한다. 고도 난청으로 큰 증폭량이 필요하거나 피드백이 자주 발생한다면 실제 돔과 이어몰드 조건에서 충분히 시험한 후 결정해야 한다. 얼루어는 모든 소리를 강하게 정리해주는 보청기가 아니다. 주변 환경을 지나치게 잘라내지 않으면서 자연스럽고 편안하게 듣는 것을 원하는 사용자에게 가장 가치가 큰 제품이다. 출처 Widex, 와이덱스 얼루어 공식 제품자료 https://www.widex.com/ko-kr/hearing-aids/allure/ Widex, Allure RIC R D 공식 기술자료 https://www.wsaud.com/wp-content/uploads/agile_doclib/CAT0W1/file/D00309708-07-4-A-0-EN-10.pdf Widex Pro, Allure 공식 전문가 자료 https://www.widexpro.com/en-us/products/allure/ HearAdvisor, Widex Allure RIC 440 독립 실험평가, 2026 https://www.hearadvisor.com/products/widex-allure-ric-440 HearingTracker, Widex Allure Review, 2026 https://www.hearingtracker.com/hearing-aids/widex-allure HearingUp, Widex Allure Review by Dr. Cliff, 2025 https://hearingup.com/blog/widex-allure-review-by-dr-cliff WS Audiology, Widex Allure AI RIC with Clarity Boost 공식 발표, 2026 https://www.wsa.com/press-release/widex-introduces-allure-ai-ric-with-clarity-boost-redefining-how-ai-supports-natural-hearing/

[보청기 Tech] 자연스러운 소리를 위한 와이덱스의 PureSound와 ZeroDelay 기술

ZeroDelay는 보청기의 소리 처리 시간을 0.5밀리초 이하로 줄이는 와이덱스의 초저지연 처리 기술이고, PureSound는 이 기술을 이용해 자연음과 증폭음의 시간 차이로 발생하는 인공적인 음질을 줄인 청취 프로그램이다. ZeroDelay가 소리를 빠르게 처리하는 기술적 기반이라면, PureSound는 그 기술을 통해 사용자가 경험하는 자연스러운 소리와 이를 제공하는 청취 프로그램을 의미한다. PureSound의 목적은 보청기를 착용했을 때 자신의 목소리가 울리거나 주변 소리가 금속성으로 들리는 현상, 소리가 두 겹으로 겹쳐 들리는 느낌을 줄이는 데 초점을 맞춘다. 특히 귓구멍을 완전히 막지 않는 오픈형 보청기를 사용하는 경도·중도 난청 사용자에게 차이를 체감할 가능성이 크다. ✅ 보청기 소리는 왜 인공적으로 들릴 수 있을까? 보청기는 마이크에 들어온 소리를 바로 귀로 전달하지 않는다. 들어온 소리를 분석하고 사용자의 청력에 맞게 증폭한 다음 소음 감소, 압축, 방향성 처리 등을 거쳐 리시버로 내보낸다. 아무리 빠른 보청기라도 이 과정에는 일정한 시간이 필요하다. 이 시간을 ‘처리 지연’이라고 한다. 귓구멍을 완전히 막지 않는 오픈형 보청기를 착용하면 두 가지 소리가 동시에 고막에 전달된다. • 이어팁 주변으로 직접 들어오는 자연음 • 보청기에서 처리하고 증폭한 소리 직접 들어오는 자연음은 거의 지연되지 않지만 보청기가 처리한 소리는 조금 늦게 도착한다. 서로 미세하게 어긋난 두 소리가 고막에서 만나면 특정 음역은 강해지고 다른 음역은 약해진다. 이를 ‘콤 필터 효과’라고 한다. 주파수 그래프에 빗살처럼 높고 낮은 부분이 반복된다는 의미에서 붙은 이름이다. 사용자는 이러한 현상을 다음과 같이 표현할 수 있다. • 내 목소리가 통 안에서 울리는 것 같다. • 소리가 금속성으로 들린다. • 말소리가 두 겹으로 겹치는 느낌이 든다. • 주변 소리가 인위적이고 날카롭다. • 음악의 음색이 원래와 다르게 느껴진다. • 보청기를 착용했다는 느낌이 강하다. 이러한 불편은 보청기가 고장 나서 발생하는 것이 아니라 자연음과 증폭음이 서로 다른 시간에 도착하면서 나타날 수 있는 음향 현상이다. ✅ ZeroDelay는 어떤 기술일까? ZeroDelay는 보청기 마이크에 들어온 소리가 리시버로 출력될 때까지 걸리는 처리 시간을 크게 줄인 와이덱스의 초저지연 신호 처리 기술이다. 와이덱스 공식 자료에 따르면 일반적인 프리미엄 보청기의 처리 지연은 약 5~8밀리초 수준이며, ZeroDelay 처리 경로는 이를 약 0.5밀리초로 줄인다. 자연음과 증폭음의 시간 차이가 짧아지면 두 소리가 고막에서 충돌하며 발생하는 콤 필터 왜곡도 감소한다. 쉽게 설명하면 일반 보청기가 자연음보다 몇 걸음 늦게 처리된 소리를 보내는 방식이라면, ZeroDelay는 두 소리가 거의 나란히 고막에 도착하도록 간격을 줄이는 기술이다. ✅ PureSound와 ZeroDelay는 어떤 관계일까? 구분 ZeroDelay PureSound 의미 소리 처리 시간을 줄이는 초저지연 기술 ZeroDelay를 기반으로 한 청취 프로그램과 음질 경험 핵심 역할 자연음과 증폭음의 시간 차이 감소 울림·금속성·인공적인 음질 감소 처리 시간 약 0.5밀리초 이하 ZeroDelay 처리 경로를 사용 주요 목표 지연으로 발생하는 콤 필터 왜곡 억제 자연스럽고 선명한 소리 제공 기대되는 장점 직접음과 증폭음의 어긋남 감소 자신의 목소리·환경음·음악의 자연스러움 향상 적합성이 높은 경우 오픈형 또는 환기구가 큰 피팅 경도·중도 난청, 첫 보청기 사용자, 음질을 중요하게 보는 사용자 ZeroDelay는 PureSound를 구현하는 핵심 엔진이고, PureSound는 사용자가 실제로 선택하고 경험하는 프로그램이라고 이해하면 쉽다. 자동차의 엔진이 ZeroDelay라면, 그 엔진을 이용해 부드럽고 편안하게 달리도록 구성한 주행 모드가 PureSound인 셈이다. ✅ PureSound는 일반 프로그램과 무엇이 다를까? 와이덱스 보청기에는 PureSound 외에도 다양한 환경에 대응하는 일반 청취 프로그램이 있다. PureSound는 소리의 자연스러움과 짧은 처리 시간을 우선한다. 반면 일반 자동 프로그램은 주변 환경을 분류하고, 소음 감소와 방향성 마이크 등 다양한 기능을 종합적으로 활용하는 데 중점을 둔다. 따라서 어떤 프로그램이 항상 더 좋다고 말할 수는 없다. 조용한 집, 산책, 음악 감상이나 가까운 거리의 대화에서는 PureSound의 자연스러운 음질을 선호할 수 있다. 반대로 매우 시끄러운 식당이나 회의실에서는 방향성 마이크와 강한 소음 처리가 적용되는 일반 프로그램이 말소리를 듣는 데 더 유리할 수 있다. 와이덱스 얼루어에서는 PureSound 프로그램과 함께 Speech Enhancer Pro를 제공한다. PureSound가 초저지연 처리로 자연스러운 음질을 만드는 역할이라면, Speech Enhancer Pro는 소음 환경에서 말소리를 강조하고 불필요한 소음을 낮추는 역할을 한다. 즉, ZeroDelay가 소리를 빠르게 처리한다고 해서 모든 소음 속 말소리 문제까지 자동으로 해결되는 것은 아니다. 자연스러운 음질과 소음 속 말소리 청취는 관련은 있지만 서로 다른 기술 영역이다. ✅ 어떤 소리가 더 자연스럽게 느껴질까? PureSound의 차이는 단순한 음량보다 음색과 공간감에서 나타날 가능성이 크다. • 자신의 목소리 보청기를 처음 착용한 사람이 가장 자주 호소하는 불편 중 하나가 자신의 목소리다. 목소리가 울리거나 머릿속에서 크게 들리면 장시간 착용이 어려울 수 있다. PureSound는 자연음과 증폭음의 시간 차이를 줄여 자신의 목소리가 겹치거나 금속성으로 들리는 느낌을 완화하는 데 도움을 줄 수 있다. 다만 귓구멍을 이어팁이나 귓본으로 많이 막아 발생하는 폐쇄감은 처리 지연만의 문제가 아니므로 환기구와 이어팁도 함께 조정해야 한다. • 환경음과 공간감 새소리, 나뭇잎 소리, 발걸음과 실내 울림에는 소리의 위치와 공간을 판단하는 작은 단서가 포함돼 있다. 처리 지연이 길어지면 이러한 단서가 흐려질 수 있다. ZeroDelay는 소리의 초기 반사와 시간 정보를 비교적 그대로 보존해 소리가 어느 방향에서 들리는지, 공간이 넓은지 좁은지를 자연스럽게 느끼도록 돕는 것이 목표다. • 음악 음악은 말소리보다 주파수 범위와 강약 변화가 크다. 피아노, 기타, 현악기처럼 음색의 차이가 중요한 소리는 작은 시간 왜곡에도 다르게 느껴질 수 있다. PureSound는 원래 소리의 시간적 특징을 보존하는 데 초점을 맞추기 때문에 음악의 자연스러움과 공간감을 중요하게 생각하는 사용자에게 비교 가치가 있다. 하지만 음악 만족도는 리시버 출력, 이어팁, 저음 증폭, 청력 상태와 전용 음악 프로그램 설정에도 영향을 받는다. ✅ 어떤 사용자에게 PureSound가 잘 맞을까? PureSound와 ZeroDelay는 다음과 같은 소비자가 우선 비교해 볼 만하다. • 경도 또는 중도 난청이 있는 사람 • 귓구멍을 많이 막지 않는 오픈형 보청기를 사용하는 사람 • 보청기를 처음 착용하면서 인공적인 음질이 걱정되는 사람 • 자신의 목소리 울림이나 금속성 음질에 민감한 사람 • 음악과 자연의 소리를 중요하게 생각하는 사람 • 소리의 방향과 공간감을 자연스럽게 느끼고 싶은 사람 • 기존 보청기의 소리가 기계적으로 느껴졌던 사람 처리 지연에 따른 콤 필터 효과는 직접음이 귀 안으로 들어오는 오픈형이나 환기구가 큰 피팅에서 발생하기 쉽다. 따라서 이러한 조건에서 ZeroDelay의 장점을 체감할 가능성이 높다. 반대로 고도·심도 난청으로 강한 증폭이 필요하고 귓구멍을 많이 막아야 하는 경우에는 귀로 직접 들어오는 자연음이 적다. 이때는 초저지연 음질보다 충분한 출력, 피드백 제어, 소음 속 말소리와 방향성 성능이 우선될 수 있다. ✅ 올드히어로가 전하는 가이드 와이덱스 보청기를 선택할 때는 자신이 어떤 환경에서 가장 불편한지를 먼저 확인해야 한다. 자연스러운 목소리와 음악, 편안한 환경음을 중요하게 생각한다면 PureSound를 일반 프로그램과 직접 비교해 보는 것이 좋다. 반면 식당이나 단체 모임에서의 말소리가 가장 중요하다면 PureSound뿐 아니라 Speech Enhancer Pro, 방향성 마이크와 기술 등급의 차이도 확인해야 한다. ✅ 자주 묻는 질문 Q1. ZeroDelay는 정말 지연이 전혀 없다는 뜻인가요? 아니다. 실제 처리 시간이 완전히 0인 것은 아니다. 와이덱스 공식 자료상 처리 지연을 약 0.5밀리초 이하로 줄인 초저지연 기술이다. 자연음과 증폭음의 시간 차이를 사용자가 거의 느끼지 못할 정도로 낮춘다는 의미다. Q2. PureSound를 사용하면 소음 속 말소리도 가장 잘 들리나요? 반드시 그렇지는 않다. PureSound의 가장 큰 목적은 짧은 처리 시간과 자연스러운 음질이다. 매우 시끄러운 장소에서는 강한 방향성 처리와 소음 감소가 적용되는 일반 자동 프로그램이나 Speech Enhancer Pro가 더 유리할 수 있다. 두 프로그램을 실제 환경에서 비교해야 한다. Q3. 모든 와이덱스 보청기에서 PureSound를 사용할 수 있나요? 아니다. 모멘트·SmartRIC·얼루어 등 지원 제품에서 사용할 수 있지만 제품 형태와 세부 모델에 따라 적용 여부가 다르다. 특히 일부 초소형 귓속형 모멘트 제품은 PureSound 지원 대상에서 제외되므로 정확한 모델명을 확인해야 한다. 참고자료 및 출처 Widex Pro, 「PureSound powered by ZeroDelay Technology」 https://www.widexpro.com/en-us/widex-technology/zerodelay/ Widex Pro, 「Widex PureSound」 https://www.widexpro.com/en-us/widex-sound/puresound/ 와이덱스 공식 홈페이지, 「WIDEX MOMENT」 https://www.widex.com/ko-kr/hearing-aids/moment/ 와이덱스 공식 홈페이지, 「WIDEX ALLURE」 https://www.widex.com/ko-kr/hearing-aids/allure/ 와이덱스 공식 홈페이지, 「Allure RIC R D」 https://www.widex.com/ko-kr/hearing-aids/allure/ric-r-d/ Widex Pro, 「Proving the real-life benefits of PureSound」 https://www.widexpro.com/en/blog/global/2021-09-01-puresound-proving-the-real-life-benefits/