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25.10.30부모님이 최근에 보청기를 맞추셨는데요, 며칠 사용하시더니 소리가 답답하다면서 귀가 간지럽다고 하시는데 이런 경우에는 피팅을 다시 받아야 하는 걸까요? 아니면 제품 문제일 수도 있을까요?
귓 속에 들어가는 돔(고무) 문제일 가능성이 높습니다. 재방문 하시어 돔을 교체해보시길 권해드립니다. 또한 처음 귓 속에 제품이 들어가다보니 일정부분 적응해야할 시기도 있습니다
제가 주말에 모시고 갈 수가 있어서 혹시 그 전까지는 계속 착용하고 계셔야하는데 임시 조치 같은 게 있을까요ㅠㅠ?
소리가 답답하다면 피팅을 다시 받으셔야합니다. 귀가 간지러우시다면 귀와 직접적으로 닿는 이어돔 브분을 알콤솜으로 한번 소독해보시겠어요? 날이 많이 추워지고 건조하다보니 간지러울수도 있습니다. 저희도 이어폰 사용하다보면 귀가 간지럽기도 하거든요.
알려주셔서 감사합니다!