무료보청기라고 했는데 추가금을 요구하는 게 정상인가요?

Choi-JH

2026. 8. 3. · 조회 60

처음에 상담받은 곳에서 지원금으로 보청기를 무료로 해준다고 해서 갔는데, 막상 가니 조금 더 좋은 제품을 하려면 추가금을 내야 한다고 합니다. 처음 안내와 달라서 조금 찝찝하네요. 지원금 제품과 추가금이 붙는 제품은 무엇이 다른 건가요?

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db1580

추가금 자체는 이상한 것은 아닙니다. 공단에 등록된 급여제품 중 지원금액 범위 안에서 모델을 선택하면 본인부담이 없을 수 있지만, 선택하신 제품이 지원금액보다 더 높거나 지원 대상이 아닌 상위 모델일 경우에는 당연히 차액이 발생할 수 있습니다.

2026. 8. 4. 오후 12:26:00

db1580

하지만, 처음에 “무료”라고 안내한 뒤 설명 없이 추가 결제를 유도한다면 찝찝할 만합니다. 무료로 가능한 정확한 모델명, 추가금 모델과의 기능 차이, 총구매가와 예상 환급액을 꼭 확인하세요. 추가금이 붙는 제품이 소음 처리나 기술 등급 면에서 차이가 있지만, 무조건 더 좋은 것은 아닙니다.

2026. 8. 4. 오후 12:27:00