보청기 비싸게 맞춰드렸는데 서랍에만 넣어두고 안 끼시는 부모님... 어쩌죠?

작년에 큰맘 먹고 양쪽 400만 원 넘게 들여서 어머니 보청기 맞춰드렸습니다.

근데 처음 며칠 끼시더니 소리가 울려서 머리가 아프다, 그릇 달그락거리는 소리가 쇠 긁는 소리처럼 들린다 하시면서 서랍 속에 처박아두고 절대 안 끼십니다.

볼 때마다 속상하고 돈 아까워 미치겠는데... 원래 처음엔 다 이런 건가요? 센터 다시 모시고 가도 소리 조절 몇 번 띡 해주고 끝인데 어떻게 적응시켜 드려야 할지 조언 구합니다.