Q&A

보청기 피팅

민희

2025. 6. 16. · 조회 821

댓글 3

어머니께서 타 지역 가셔서 포낙 i90 보청기를 싸게 맞추셨어요 보청기 사장님이 핸드폰 어플로 소리 조정이 가능하니 굳이 먼데 올 필요 없고 개인적으로 알아서 소리 피팅하면 된다고 하셨대요 보청기는 피팅이 더 중요한거 아닌가요? 오늘 보청기 맞출 때는 피팅 자세히 해주셨다고는 했는데 연세가 많으신 어머니께서 어플로 셀프 피팅을 해도 가능한 정도인가요?

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hero94m

안녕하세요? 좋은 보청기를 구입하셨네요. 보청기 구입 초기에는 더욱더 전문가의 피팅이 필요합니다. 세세한 조절을 통해 보청기 사용의 불편함을 최소화 해야합니다. 사용자가 어플로 조작해 조절할 수 있는 부분은 소리크기를 키우고 줄이는등의 간단한 조절입니다. 적응기간 동안 불편함이 있으시다면 구매하신 센터에서 피팅을 받으실것을 권장드립니다.

2025. 6. 16. 오전 11:18:00

myhearing

안녕하세요. 보호자님 우선 솔직하게 말씀드리면 잘못 구매하신 거라고 말씀드리고 싶습니다. 보청기는 구매하고 끝이 아닙니다. 구입 후 몇 달 정도는 소리에 대한 불편함이 있기 때문에 의무적으로 전문가가 보청기 소리조절을 하는 것이 맞습니다. 그리고 소리 조절이 끝났더라도 보청기를 착용하고 검사도 하면서 섬세하게 소리를 맞춰야 합니다. 물론 휴대폰 어플로 소리 조정이 가능하지만 그것은 잠시동안 그 환경에서 필요한 만큼 조절하기 위해 어플을 사용하는 것입니다. 전문가는 절대로 절대로 고객에게 직접 소리 조절하라고 시키지 않습니다. 전문가가 아니기 때문에 고객한테 알아서 하라고 떠넘기는 것이죠. 보청기에 대한 안 좋은 인식이 있는 것은 전문가가 아닌 사람들이 보청기를 판매해서 고객들을 속이기 때문입니다. 어머니가 소리가 불편하시면 구입한 곳에서 소리 조절을 받는 것이 맞는데, 저렇게 고객에게 알아서 하라 한 곳이 보청기 피팅을 제대로 할지도 의문이네요. 저는 많이 걱정됩니다.

2025. 6. 16. 오후 2:54:00

회원

비공개 댓글입니다.

2025. 6. 16. 오후 4:54:00

artkith

안녕하세요. 보청기 구매시에 가격적인 부분도 중요한 부분이지만 피팅이 가장 중요한 부분으로 생각하시면 됩니다. 핸드폰 어플로 조절하시는 것이랑 전문점에서 피팅은 다르다고 보시면 됩니다. 같은 보청기 같은 청력이라도 어떻게 피팅해 나가는것에 따라서 시간이 지나면서 들어 나가시는부분은 많은 차이가 나는것으로 알고 있습니다. 고객님께서 착용해 나가시면서 불편한 부분의 소리들을 작게 듣도록 조절해 드리고 잘 못 들으시는 부분들은 키워 드리는 것이 중요한 부분입니다.

2025. 6. 16. 오후 9:00:00

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