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질문과 답변

교체시 기존에 착용하고 있는 데이터를 옮겨올 수 있나요?

김시정

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25.09.03

보청기 쓴지 3년이 넘어서 교체 하려고 하는데 모델 교체 시 기존 데이터를 그대로 옮겨올 수 있는게 가능한가요? 가능하다면 데이더를 옮겨오고 싶습니다 참고로 3년전에 맞춘 센터에서 안하고 타 센터에서 구입예정인데 그것도 가능한가요? 센터에 방문할때 원장님께 말씀드리면되나요?

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  • 관리자

    안녕하세요! 문의주셔서 감사합니다. 현재 착용중인 보청기에 세팅되어있는 값은 그대로 불러올 수 있습니다. 해당 제품(브랜드)을 취급하는 센터에 가시면, 피팅프로그램에 그대로 옮겨와집니다. 기타 문의사항은 1555-1390으로 연락주시면 안내드리겠습니다. 감사합니다!

    2025-09-03 18:11답글 쓰기
  • 이인겸 전문가

    기존 데이터를 복사하여 새 보청기에 옮기는 것은 가능합니다. 다만 3년전 보청기라면 이전 보청기와 새 보청기의 기능과, 음질, 처리할수있는 채널수가 차이가 있을수밖에 없습니다. 새 보청기를 착용하시게 되면 센터에서 새로 피팅을 받으시는게 오히려 더 좋은 소리를 들으실수 있는것 같습니다. 어떤 이유에서 인지 기존 데이터를 원하시는지를 정확히 알수 없어 답변이 명확하지 못합니다. 혹여 궁금하신 점 있으시면 1:1 문의 부탁 드립니다.

    2025-09-04 12:20답글 쓰기