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보청기 피팅 문의드려요

쵸키쵸키

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25.09.30

엄마가 두 달 전에 초소형 귓속형 보청기를 하셨는데, 생각보다 잘 안 들리신다고 하세요. 특히 말소리보다 주변 소음이 더 크게 들려서 많이 불편해하시거든요. 구입한 곳엔 실이측정 장비가 없는 것 같아서요, 장비가 잘 갖춰진 다른 센터에서 피팅을 다시 받아볼 수 있을까요?

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  • 이병준 청능사

    어머님께서 초소형 귓속형 보청기를 착용하시고도 소음 때문에 불편함을 느끼시는 상황에 대해 충분히 공감합니다. 보청기는 단순히 소리를 키워주는 장치가 아니라 뇌가 소리를 재해석하는 과정을 필요로 하기에, 착용 후 바로 만족스러운 효과를 보지 못할 수 있습니다. 특히 어머님처럼 말소리보다 주변 소음이 크게 들려 불편하시다면, 이는 보청기의 소리 증폭 상태가 어머님의 청력에 정확히 맞지 않거나 혹은 아직 적응하는 단계일 수 있습니다. 이럴 경우, 우선 조용한 집에서부터 시작해 착용 시간을 조금씩 늘리며 적응하시는 것이 중요하며, 외부 소음에 대한 민감도를 줄이기 위해 청능재활 훈련을 병행하는 것도 큰 도움이 됩니다. 문의하신 대로, 현재 구매하신 곳에 실이측정 장비가 갖춰져 있지 않다면, 장비가 잘 갖춰진 다른 전문 센터에서 피팅을 다시 받아보시는 것이 가능합니다. 실이측정은 보청기가 실제로 귓속에서 소리를 얼마나 증폭하는지 객관적으로 측정해 어머님께 필요한 만큼만 정확하게 소리를 조절(피팅)해 줄 수 있기 때문에 현재의 불편함을 개선하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 다만, 보청기 가격에는 구매 센터의 평생 서비스 비용이 포함되어 있는 경우가 많으므로, 타 센터에서 피팅을 받으실 경우 매회 별도의 비용이 발생할 수 있다는 점을 고려하셔야 합니다. 만약 현재 센터에 대한 신뢰가 부족하거나 피팅 후에도 만족스럽지 않다면, 구매 후 한 달 이내 무료 환불 기간이 남아있는지 확인해보시고, 다른 전문 센터에서 재구매를 고려하는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.

    2025-10-01 10:19답글 쓰기